Spring naar content

Waar kunnen we u mee helpen?

We staan graag voor u klaar. Stel uw vraag gerust! U kunt gebruik maken van het contactformulier of u kunt een locatie direct benaderen. Hieronder vindt u een aantal opties zodat u weet met wie u contact kunt opnemen.

Waar gaat uw vraag over?

Vragen over inschrijvingen, wijzigingen en opzeggingen

Vragen over inschrijvingen, contracten en wachtlijsten

Voor vragen over inschrijvingen, contracten of wachtlijsten kunt u contact opnemen via kindplanning@puur-kinderopvang.nl.

Als u liever telefonisch contact heeft, staan wij op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur voor je klaar. U kunt ons bereiken op 088 – 25 23 658.

Wijzigingen 

Voor wijzigingen in de opvang van uw kind kunt u eveneens contact opnemen met afdeling Kindplanning via kindplanning@puur-kinderopvang.nl.

Opzeggingen

Wilt u de opvang van uw kind(eren) stopzetten? Stuur een schriftelijke opzegging naar kindplanning@puur-kinderopvang.nl.

Ruildagen en afmeldingen via de OuderApp

Wilt u uw kind voor een opvangdag afmelden? Dat kan via de Konnect OuderApp. Ook het aanvragen van ruildagen doet u het makkelijkst via app. Deze informatie komt direct binnen bij de medewerkers op de opvanglocatie van uw kind, waardoor we hier snel op kunnen reageren. Daarnaast hebben we op die manier alle communicatie tussen u als ouder en ons als kinderopvangorganisatie op één plaats vastgelegd.

Bent u uw inloggegevens kwijt? Stuur dan een mail naar kindplanning@puur-kinderopvang.nl.
Heeft u inhoudelijke vragen of onduidelijkheden? Stel dan uw vraag aan één van de collega’s op de vestiging van uw kind

Facturatie en betaling
Voor vragen over facturen, betalingen of incasso’s kunt u contact opnemen met onze afdeling debiteurenbeheer.

Stuur een mail naar debiteuren@puur-kinderopvang.nl. Indien u ons telefonisch wilt spreken, kunt u dit in uw mail aangeven.

Werken bij PUUR kinderopvang
Heeft u interesse in een baan bij PUUR kinderopvang of bent u benieuwd naar de status van uw sollicitatie? Neem dan contact op met onze recruiters via recruitment@puur-kinderopvang.nl.
Locaties
Voor vragen over een van onze locaties kunt u het best telefonisch of per mail contact opnemen met de locatie zelf. Wilt u graag een rondleiding door een van onze locaties? Vraag dan een rondleiding aan bij de gewenste locatie.
Andere vragen of opmerkingen
Heeft u een andere vraag of opmerking? Dan kunt u ons contactformulier invullen of mailen naar info@puur-kinderopvang.nl.

Contactformulier