Waar gaat uw vraag over?
Vragen over inschrijvingen, wijzigingen en opzeggingen
Vragen over inschrijvingen, contracten en wachtlijsten
Voor vragen over inschrijvingen, contracten of wachtlijsten kunt u contact opnemen via kindplanning@puur-kinderopvang.nl.
Als u liever telefonisch contact heeft, staan wij op werkdagen tussen 9.00 en 17.00 uur voor je klaar. U kunt ons bereiken op 088 – 25 23 658.
Wijzigingen
Voor wijzigingen in de opvang van uw kind kunt u eveneens contact opnemen met afdeling Kindplanning via kindplanning@puur-kinderopvang.nl.
Opzeggingen
Wilt u de opvang van uw kind(eren) stopzetten? Stuur een schriftelijke opzegging naar kindplanning@puur-kinderopvang.nl.
Ruildagen en afmeldingen via de OuderApp
Wilt u uw kind voor een opvangdag afmelden? Dat kan via de Konnect OuderApp. Ook het aanvragen van ruildagen doet u het makkelijkst via app. Deze informatie komt direct binnen bij de medewerkers op de opvanglocatie van uw kind, waardoor we hier snel op kunnen reageren. Daarnaast hebben we op die manier alle communicatie tussen u als ouder en ons als kinderopvangorganisatie op één plaats vastgelegd.
Bent u uw inloggegevens kwijt? Stuur dan een mail naar kindplanning@puur-kinderopvang.nl.
Heeft u inhoudelijke vragen of onduidelijkheden? Stel dan uw vraag aan één van de collega’s op de vestiging van uw kind
Facturatie en betaling
Stuur een mail naar debiteuren@puur-kinderopvang.nl. Indien u ons telefonisch wilt spreken, kunt u dit in uw mail aangeven.
Werken bij PUUR kinderopvang
Locaties
Andere vragen of opmerkingen
Contactformulier